Reembolsar política

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Estamos muy orgullosos de los productos que fabricamos. Hacemos todo para usted después de que lo solicite, solo para usted. Nos encanta lo que hacemos y esperamos que le encanten absolutamente sus productos. Por ese motivo, las ventas son definitivas, salvo daños o pedidos incorrectos. 

Dicho esto, si no está enamorado de su nueva compra, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente; estaremos más que felices de ayudarlo a resolver su problema y encontrar la mejor solución para usted. 

Modificaciones o cancelaciones de pedidos
La mayoría de nuestros productos se fabrican a pedido; esto significa que se imprimen de forma personalizada solo después de recibir su pedido. Como tal, no podemos cancelar o modificar su pedido una vez que se procesa.

En promedio, normalmente tiene un período de 12 a 24 horas para comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente antes de que se procese el artículo.
(Tenga en cuenta que durante el horario laboral, algunos pedidos se pueden procesar en una hora).
Sin embargo, esto no es una promesa de que definitivamente podremos detener su pedido. Nuestro personal confirmará con usted lo antes posible el resultado una vez que lo consulte con nuestro departamento de producción.

Tenga en cuenta que si su artículo ya ha sido impreso pero no enviado, tendremos que cobrar una tarifa de cancelación dependiendo del artículo en cuestión.

Gastos de cancelación
Dado que nuestros productos se fabrican a pedido, no podemos volver a poner en stock su pedido una vez que se hayan procesado. Como tal, tendremos que cobrarle una tarifa de cancelación dependiendo del producto que se haya pedido.

Dirección de Envío
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de enviar su pedido. Dependiendo del artículo en cuestión, debido al gran volumen de solicitudes recibidas por algunos de nuestros fabricantes asociados, el mensajero destruye automáticamente los paquetes devueltos. En tales casos, no podemos proporcionar un reembolso completo y procederemos a cobrar una tarifa de cancelación como se menciona en la política anterior.

Pedido dañado / incorrecto
En Hunter's Corner hacemos todo lo posible para garantizar la calidad del producto y la precisión de los pedidos.
Como la mayoría de los pedidos se realizan a mano y se procesan manualmente, se producen errores. Si recibe un pedido dañado o incorrecto, estaremos encantados de solucionarlo por usted.

Si se trata de un problema de tamaño (demasiado grande / pequeño), simplemente envíenos una foto del artículo en cuestión junto a una cinta métrica para que podamos confirmar dónde está el problema. Envíe todas las imágenes y detalles relevantes a support@hunterscornercollection.com, nos comunicaremos contigo lo antes posible.

Artículo personalizado

Asegúrese de que la ortografía / puntuación sea correcta ANTES de AGREGAR AL CARRITO.

Una vez que haya realizado el pago, su pedido estará en producción y NO SE PUEDE cancelar. Hunter's Corner no se hace responsable de los errores ortográficos o del texto incorrecto proporcionado por el cliente.

Devoluciones
Lamentablemente, no se aceptan devoluciones de artículos hechos a pedido.
Para cualquier otra consulta, contáctenos en support@hunterscornercollection.com.